「斑马家政云」为家政企业供应服务系统及供应链系统协助企业快速转型互联网
“由于母亲患病需求人照料，我一直在高价延聘优质的家政服务人员，但成果却不尽人意。”斑马家政云创始人兼CEO张浩告知创业邦。他站在顾客视角为创业邦总结了现行家政商场的三大不满：首先是“不易找”，面向很多的家政服务人员，家政公司无法快速精准依照客户要求筛选出适宜人选，一起需求雇主频频到现场面试，整套流程繁琐重复；其次是“不敢运用”，国内杭州保姆纵火案、广州毒保姆等乱象丛生，关于家政服务人员征信信息以及健康状况无法了解；最终是关于服务的不满，高价延聘回来的保姆，不具备专业的服务技能，缺少职业化训练。
根据对家政职业的好奇心驱动，以及国家方针的支撑，张浩决议进入这个职业，在创立斑马家政云之前，张浩简直访问了一切互联网家政公司和部分典型的传统家政公司。在访问过程中，他发现家政服务职业个性化、区域性比较显着，不同地域不同城市的言语、饮食、生活习惯都不尽相同。另一方面，家政公司的产品既是人传递的服务，服务的目标也是人，所以办理才能又是运营好一家家政公司的重中之重。
张浩以办理为切入口，以技能为驱动，以“期望家政职业更简略”为任务，于2016年12月创立家政服务工业互联网服务途径“斑马家政云”。其安身家政，深耕家政，依托技能优势，为家政企业供应互联网电商系统及服务供应链系统，协助家政企业快速转型互联网，加速职业数字化展开，优化工业服务供应水平，完结工业新旧动能搬运。
斑马家政云树立之初，打造了合适家政企业运用的家政电商SaaS系统，是为传统家政企业信息化赋能，完结传统家政到家政电商快速转型的有用东西，让家政企业完结无纸化工作，提高运营功率。张浩介绍，运用家政电商SaaS系统后可主动一键生成家政服务人员简历，并经过小程序同享至客户。一起使企业完结为职工线上购保、线上签约、线上面试、线上推行等功能。从而使企业愈加依靠系统为他们带来的快捷性，构成良性循环提高客户粘性。斑马家政云经过为企业供应定制化服务，收取技能服务费，并一起为企业供应稳妥、体检等资源服务，取得供应端的返佣。
但为家政企业信息化赋能并不能为家政企业带来收益增长点，斑马家政云决议免费敞开家政电商系统根底版别。再次将目光聚集在家政职业供应链上，张浩以为，打造一条完好规范的家政职业供应链能够有用提高家政服务人员的服务输出质量，并构成杰出的口碑传播效应，添加家政职业收益点。
张浩剖析，传统训练校园缺少师资，其间70%师资来自于阿姨，而优质的师资较为贵重。在教育内容上又缺少教育系统，课程品类比较单一。而且传统训练校园重度依靠政府途径及补助，缺少招生、工作途径。
而斑马家政云打造了全国八大直播中心和连锁家政职业训练校园，整合全国优异家政师资，规范化展开训练的一起，让没有才能创立训练校园的传统家政公司，都能具有归于自己的训练系统，提高企业服务人员服务质量和规范，结合商务部“百城万村”家政扶贫项目，有用的为家政企业带来高质量的人力资源供应。斑马家政云经过为家政服务人员供应训练，获取供应链训练费，别的经过招募家政企业做训练微校，同享训练资质，师资库，课程系统，训练规范等，获取加盟费用。
一起，斑马家政云为了处理家政服务人员信誉问题，开发了“家服 e”全国家政信誉途径，安身打造家政职业“群众点评”，构建家政企业和服务人员信誉系统，树立企业、服务人员信誉榜单，让服务可查可评可追溯，家政企业“一企一证一码”、企业持证运营，服务人员“一人一卡一码”、服务人员持卡上岗，完结大众定心消费、 敢消费。现在“家服 e”信誉途径在国家发改委的邀请下，参加国家信誉 APP 大赛荣获全国第五名，成为国家试点推行项目。
谈及商场推行，张浩表明，斑马家政云现在采用电销及会销的推行方法。别的，斑马家政云也经过打造“家政节”、“家政世界峰会”、“新服务峰会”等全国性活动，推进和协助家政职业的展开，活泼家政商场，并于2019年完结数千万元营收，估计2020年完结盈亏平衡。
到现在，公司团队已达140余人，其间教师团队与技能研制团队各占有30%以上。斑马家政云创始人兼CEO张浩结业于同济大学，有近十年互联网产品设计、运营、商场经历，一起深耕家庭服务职业数年，积累了丰厚的家政企业商场办理战略经历。
融资层面，斑马家政云曾于2018年，取得由新麒创投领投，麒麟科创、紫金科创跟投的Pre-A轮1500万融资，2019年7月，拉卡拉战略入股斑马。本年9月斑马家政云再次宣告取得由江苏鼎竹科技领投，一米本钱和北京中关村文明跟投的A轮6000万融资。张浩表明，未来将持续加大在协助家政企业和家政职业训练校园数字化方面的战略投入，别的会加大商场力度，持续扩展商场掩盖。
