轻松购票尽兴游览：世园会条码票务系统案例
[摘要]在旅游景点的售票口排队买票，相信很多人都有过类似的经历，尤其是那些热门景点。在欣赏美景之前，似乎总要经历这样的考验，才能饱览来之不易的风光。不过随信息技术的持续不断的发展，科技的进步已经让美景距离我们慢慢的接近，而通向美丽风光的路上，也变得更平坦。尤其是在票务管理领域，慢慢的变多的旅游景点慢慢的开始部署条码
在旅游景点的售票口排队买票，相信很多人都有过类似的经历，尤其是那些热门景点。在欣赏美景之前，似乎总要经历这样的考验，才能饱览来之不易的风光。不过随信息技术的持续不断的发展，科技的进步已经让美景距离我们慢慢的接近，而通向美丽风光的路上，也变得更平坦。尤其是在票务管理领域，慢慢的变多的旅游景点慢慢的开始部署条码票务系统。
条码票务系统是电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理技术结合的产物，具有形象现代化、管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性等特点。将传统的手工售票工作电子化，同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化，能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和对客户的服务质量。
生活中的许多场合都需要用各种票证(如各类旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证)，传统的售票及票务管理都是以手工作业为主，导致在某些特定的高峰时段，售票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也没有办法获得准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作，导致服务质量下降，严重的还将影响经营效益。
而条码技术能有效解决这样一些问题。高效率、低成本是条码技术在票务管理系统应用中的显著特点，采用条码技术实现各种票证的制作及自动化管理，可以让用户真正告别手工售票的烦琐、低效率。通过条码技术，售票人能随时随地，根据不同场次、不同票种，售出不同的门票，在输出门票时，通过具备条码打印功能的打印机，现场自动打印条码。
条码技术还能够给大家提供售票信息查询，以辅助售票工作的开展，方便售票员进行查询统计。而在检票、退票管理时，能够给大家提供入口处的检票功能，实现实时与批处理检票提供相关检票信息的提示，以辅助检票员的接待工作，或方便观众有疑问需要服务时进行查询。对于退票，进行严格的校验，对非法的票据予以杜绝。售票实时监控，为控制观众流量，提供售票控制功能，可设定限制一种或多种门票的出票数量。实时判断达到出票限量时，提示售票员并锁定该票种的售票。 在结算中，条码技术能提供即时售票信息，让管理者随时获得销售信息，尤其是在应对大批量的售票时，条码技术能明显提高售票工作的效率和准确度。
世界园艺博览会是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门承办的全球性科学技术成就展览活动，是一项历史悠远长久并有较大影响的非交易性博览会。其宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展，使每个参展国家能利用这个机会宣传自己，向全世界展示自己在所有的领域所取得的建设成就，扩大国际间交往，提高该园地位和声望。世园会被誉为世界经济与科学技术界的“奥林匹克”盛会。
自1851年第一届世园会在英国伦敦举办以来，在其后的150多年间，几乎每隔一两年就有一届世园会举行，至今累计已举行了50多届，影响深远。许多届世园会因其独特的建筑而被人们记住。这些建筑或拔地而起，或开放铺陈，其恢宏壮观无不令世人叹为观止。它们既是世园会主题的象征，同时又成为世园会物化了的永久纪念。法国的埃菲尔铁塔就是典型的一例。1889年，巴黎为世园会建立了主题塔――埃菲尔铁塔。日后，埃菲尔铁塔便成为了法国的永久象征。
2006年5月1日，由辽宁省人民政府、中华人民共和国建设部、中华人民共和国商务部、中国国际贸易促进委员会、中国花卉协会、沈阳人民政府承办，中国风景园林学会与中国公园协会协办的“2006 世界园艺博览会”在沈阳拉开序幕。开园第一天，沈阳世博园接待游客30万人次。迄今为止平均每日入园游客约为5万人次，周末则达到9－10万人次，预计整个世园会期间将接待游客1200万人次。
为了满足国内外不同兴趣爱好的游客在这里寻找自我喜爱的游乐项目，提高沈阳世园会的知名度与影响力，沈阳世园会为广大游客准备了精彩的演艺和游乐活动，让长达185天的世园会展期，天天都有新乐趣，周周都有新活动。但是蜂拥而至的游客以及大量的园内游乐项目，为沈阳世园会的售票工作带来挑战。除了销售正规门票之外，沈阳世园会专门为70岁以上老人、军人以及学生准备了代用票，而在场内由于各个游乐项目门票需要在现场购买，这些都为传统的手工售票带来挑战。
为了应对大量游客入园参观，保证每位游客都能用最短的时间拿到门票，沈阳世园会的举办方采用了斑马公司的条形码票务打印系统，为游客提供现场门票打印服务。此次沈阳世园会在售票处以及园内共部署了大约20台斑马105 SL条码打印机。在售票处沈阳世园会利用斑马打印机为军人、70岁以上老人以及学生等特殊团体提供现场门票打印服务，大幅度的提升了代用票的打印速度，提高了沈阳世园会的服务的品质。而在园内，则通过斑马105 SL条码打印机在表演项目现场为游客打印门票，不仅提高了门票销售速度，而且便于主办方对园内表演项目的门票销售工作进行相对有效管理。
作为条码识别领域的领导厂商，美国斑马科技公司（Zebra Technologies）是条码自动识别应用领域的热转印、热敏条码标签打印机全球领先供应商。FORTUNE 500强企业中有超过85%的企业使用斑马Zebra标签打印机产品。斑马Zebra标签打印机产品大范围的应用于各行各业，包括消费品流通、生产制造业、汽车、医疗保健、电子、电讯、化工、纺织、运输、仓库管理和物流、军队和政府机构、航空航天、教育和零售业等等。
斑马公司为此次沈阳世园会部署的是斑马105SL打印机，Zebra 105SL（203/300dpi）打印机是Zebra打印机S系列中的最新产品，它打印速度快，在内存以及解决能力方面都具备不俗表现，此外它还采用坚固可靠的全金属结构，适合野外工作环境。105SL打印机适用于中等到大批量的标签打印服务，支持无线网络连接,能大大的提升客户的工作效率和盈利能力。
通过与斑马公司的合作，沈阳世园会大幅度的提升园内管理人员的工作效率，加快放行速度，避免游客排队等待检票；还可以杜绝人情票，减少伪票，为主办方减少经济损失；同时，方便统计各种销售统计报表或客流量报表，为财务管理和决策管理提供实时准确的依据。大幅度的提升此次沈阳世园会的售票、检票系统的准确性和高效性，让游客体会到便捷、优质的服务，确保此次盛会的成功召开。
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